Hoitokoti Päiväkumpu Oy on aloittanut yhteistyön Sertiqo Oy:n kanssa. Kumppanuus vahvistaa tavoitettamme kehittää palveluitamme kokonaisvaltaisesti ja tuoda asiakkaidemme arkeen ratkaisuja, joissa yhdistyvät ammatillinen laatu ja elämänilon toimintafilosofia.
Elämänilon toimintafilosofia ohjaa Hoitokoti Päiväkummun työtä kaikilla tasoilla: se korostaa myönteistä, ihmisarvoa kunnioittavaa kohtaamista sekä turvallisen, merkityksellisen ja viihtyisän arjen rakentamista. Yhteistyö Sertiqon kanssa tukee tätä vahvasti, sillä Sertiqo tarjoaa korkeatasoisia sertifiointi- ja auditointipalveluja, jotka varmistavat toiminnan laadun ja kehittämisen jatkuvuuden.
Sertiqo Oy on myöntänyt Hoitokoti Päiväkummulle ISO9001 laatusertifikaatin, joka toimii osoituksena sitoutumisesta korkeaan palvelutasoon ja läpinäkyvään, laadukkaaseen toimintatapaan. Sertifikaatti vahvistaa myös asiakkaiden ja omaisten luottamusta toimintaamme.
”Yhteistyö Sertiqo Oy:n kanssa tukee tavoitettamme tarjota asukkaillemme laadukasta, turvallista ja elämäniloa vahvistavaa arkea. Sertiqon asiantuntemus antaa meille erinomaiset mahdollisuudet kehittää toimintaamme pitkäjänteisesti”, kertoo laatupäällikkö Katja Vesterelve.
Yhteistyön vaikutukset näkyvät toiminnassamme asteittain tulevien kuukausien aikana, kun laadunhallinnan prosesseja ja palvelukokonaisuuksia kehitetään entistä kattavammiksi. ISO9001 sertifiointi on ollut Päiväkummulla voimassa 9.5.2011 alkaen.
