Päiväkummun toimintaa ohjaa

Elämänilon toimintafilosofia

Elämänilon toimintafilosofia on kaiken Hoitokoti Päiväkummun toiminnan sydämessä. Se alkoi kehittyä jo 1990-luvulla helsinkiläisessä Suursuon sairaalassa, jossa yksi Päiväkummun perustajista Irma Väätäinen työskenteli pitkäaikaishoidon tulosyksikön johtajana ja ylihoitajana. Hän haaveili pitkään oman hoitokodin perustamisesta.

Unelma toteutui vihdoin vuonna 2001, kun yrittäjäsisarukset Irma Väätäinen, Mirja Saksa ja Anneli Tuovinen-Vasarainen perustivat Hoitokoti Päiväkummun. Hoitokoti sijaitsi Vuosaaren vanhan terveysaseman tiloissa Itä-Helsingissä. Siskosten apuna aloitti Irma Väätäisen tytär ja Hoitokoti Päiväkumpu -yhtiön nykyinen toimitusjohtaja Anne Kangas.

Hoitopaikkojen kysyntä kasvoi vuosi vuodelta. Yrittäjäsisarukset päättivät laajentaa liiketoimintaansa. Sopiva tila löytyi Itä-Pasilasta, jonne perustettuun uuteen hoitokotiin muutti 60 uutta asukasta alkuvuodesta 2005. Itä-Pasilassa aloitti tuolloin myös Päiväkummun oma keittiö Karpalo, joka toimii edelleen ja sijaitsee nyt Paloheinän toimipisteen yhteydessä.

Sukupolvenvaihdos ja vahvan kasvun vuodet

Vuonna 2007 oli Hoitokoti Päiväkummussa muutoksen vuosi. Silloin yrityksessä toteutettiin sukupolvenvaihdos. Irma Väätäisen lapset tulivat yrityksen pääomistajiksi Anne Kankaan työskennellessä toimitusjohtajana ja Ville Väätäisen talousjohtajana. Kaikki perustajasisarukset jäivät vielä yritykseen töihin. Irma Väätäinen jäi operatiivisesta toiminnasta eläkkeelle 2012, mutta toimii edelleen hallituksen puheenjohtajana.

Yrityksen kehittämisen tueksi saatiin vuonna 2007 sijoittajana mukaan Terveysrahasto Oy, joka oli mukana yhtenä Päiväkummun omistajana vuoteen 2011 saakka.

Kysyntä elämänilon toimintafilosofian sävyttämälle palvelulle jatkoi kasvuaan, ja seuraavaksi toimintaa laajennettiin perustamalla uusi toimipiste Länsi-Pasilaan vuonna 2008. Saman vuoden lopulla Hoitokoti Päiväkumpu toteutti myös ensimmäisen yrityskauppansa ostamalla kehitysvammaisille perustetun Kotipolun ryhmäkodin osakekannan entisten yrittäjien jäädessä eläkkeelle.

Elämä ja yrittäjyys Hoitokoti Päiväkummussa on värikästä ja aktiivista, ja sitä ohjaa elämänilon toimintafilosofia

Myös palveluvalikoima laajeni. Vuoden 2013 alussa aloitti toimintansa Kotihoito Päiväkumpu Oy, joka tarjoaa yksityisiä kotihoidon palveluita, muun muassa kotisairaanhoitoa ja palveluohjausta.

Seuraavana vuonna toiminta laajeni jälleen, kun Päiväkumpu aloitti palvelutuottamisen Helsingin Arabianrannassa sijaitsevassa aikuisten nuorten kehitysvammaisten Käpytikka-talossa. Lisäksi yhtiöön perustettiin uusi tytäryhtiö, Kotisiivous Päiväkumpu Oy, joka tarjoaa pääkaupunkiseudulla siivouspalvelua ja kodinhoitoa.

Vuoden 2014 kolmas suuri muutos oli uuden hoitokodin rakennustöiden aloittaminen. Paloheinän hoitokoti avautui entiseen Paloheinän kirkkoon ja sen yhteyteen tehtyyn laajennusosaan Helsingin Paloheinässä alkuvuonna 2016. Paloheinään avattiin myös Päiväkummun ensimmäinen päivätoimintapiste sekä neljä palveluasuntoa.

Kasvua, kriisejä ja sopeutumista

Vuosina 2017-2018 keskityttiin asiakaskokemuksen parantamiseen ja palvelupolun kehittämiseen. Tämä osoittautui tärkeäksi, sillä vuonna 2019 hoiva-ala joutui muutamien toimijoiden laiminlyöntien johdosta kriisiin, jonka seurauksena lainsäädäntöä uudistettiin. Hoitokoti Päiväkummussa on aina toimittu lainsäädännön ja sopimusten mukaisesti, ja asiakastyytyväisyytemme on ollut tutkitusti korkealla. Hoivakriisi toi meille lisää asiakkaita, ja myös Keittiö Karpalo laajensi palvelemaan talon ulkoisia asiakkaita.

Vuonna 2020 alkanut koronapandemia vaikutti merkittävästi toimintaamme yli kolmen vuoden ajan. Vierailurajoitukset, suojavarusteet, karanteenit ja tartunnat kuormittivat niin asukkaita, läheisiä kuin henkilöstöäkin. Toimintoja, kuten Paloheinän päivätoiminta, jouduttiin keskeyttämään, ja osa asiakkaista luopui kotisiivouksista kontaktien välttämiseksi. Henkilöstöresurssien lisääminen ja kasvaneet kustannukset vaikuttivat arkeen voimakkaasti.

Syksyllä 2021 avattiin Malminkartanon muistiosaamiskeskus, mutta pandemia hidasti ja haastoi sen täysipainoista käynnistymistä erityisesti ravintola Cafe Elon ja päivätoiminnan osalta. Samalla Itä-Pasilan yksikkö suljettiin ja Länsi-Pasilan yksikön profiilia muutettiin. Vuotta leimasi myös hoitajapulasta johtuva rekrytoinnin vaikeutuminen. Kotipalvelutoimintaa laajennettiin Pihlajiston Sointuun ja Malminkartanon senioriasuntoihin. Vuoden lopussa kotihoito ja kotisiivous yhdistyivät kotipalveluiksi.

Syksyllä 2022 Malmin Kotipolun ryhmäkoti muutti Jätkäsaareen, ja pian sen jälkeen juhlimme Kotipolun 30-vuotista taivalta.Inflaation kiihtyminen toi lisähaasteita toimintaan erityisesti kustannusten hallinnan näkökulmasta.

Kesällä 2023 avasimme uuden korkeatasoisen Villa Vuorannan merellisiin puitteisiin Vuorantaan. Samalla kun suljimme ensimmäisen, vuonna 1992 avatun Vuosaaren yksikkömme. Tappiolliseksi osoittautuneet kotihoidon palvelut yksittäisiin koteihin lopetettiin, ja suurin osa henkilöstöstä siirtyi hoitokotien puolelle.

Arabiarannan Käpytikka-talo siirtyi toiselle palveluntuottajalle liiketoimintakaupalla vuoden 2025 alussa.

Päiväkumpu tänään

Tällä hetkellä Päiväkummu tarjoaa elämäniloisia hoiva- ja asumispalveluja Villa Vuorannassa, Malminkartanon Muistiosaamiskeskuksessa, Länsi-Pasilassa, Paloheinässä ja Jätkäsaaren Kotipolussa. Kotipalvelut operoivat Kristakodissa ja Malminkartanon senioriasunnoissa. Kotisiivouspalvelumme tekee noin 300 siivouskäyntiä kuukaudessa. Oma keittiömme Karpalo, valmistaa maistuvat ateriat asiakkaillemme, ja Cafe Elo on vakiinnuttanut asiakaskuntansa. Päivätoiminta Eloisa ja Sointula tukee ikääntyneiden kotona asumista  Malminkartanossa ja Paloheinässä.

Vuosi 2024 oli toiminnan vakiinnuttamisen aikaa, ja liikevaihto kasvoi lähes 10 %. Joulukuun läheiskyselyssä saimme saavutimme erinomaisen NPS-tuloksen 55 (valtakunnallinen keskiarvo 39). Myös henkilöstökyselyn eNPS-luku oli vahva, 39. Hoitajamitoitus on suunnitellulla tasolla, ja kaikki avoimet työtehtävät on saatu täytettyä. Toimintamme on saanut myönteistä palautetta myös viranomaisilta (mm. THL, Valvira, Helsingin kaupunki ja OIVA-tarkastukset).