Teknologia vanhuspalveluissa: inhimillinen hoiva, turvallisuus ja elämänilo

Teknologia on tullut yhä luontevammaksi osaksi arkea. Keskustelu siitä, miten teknologiaa kannattaa hyödyntää vanhustyössä, ja missä kulkee sen järkevän ja inhimillisen käytön raja on tärkeää ja ajankohtaista. Aihe koskettaa kaikkia palveluntuottajia – ja erityisesti meitä Hoitokoti Päiväkummussa, jossa elämänilon toimintafilosofia perustuu siihen, että ihminen tulee aina ennen teknologiaa.

Suomessa valmistellaan parhaillaan lakimuutoksia (HE 113/2025 sosiaalihuolto-, vanhuspalvelu- ja asiakasmaksulakiin), joilla teknologia tuodaan entistä vahvemmin osaksi sosiaalihuollon ja ikääntyneiden palveluja. Hallituksen esitys korostaa, että teknologiaa voidaan käyttää asiakkaan toimintakyvyn, turvallisuuden ja hyvinvoinnin tukena, kunhan ratkaisu soveltuu hänen tarpeisiinsa ja kunnioittaa perusoikeuksia.

Mitä tämä tarkoittaa hoitokodin asukkaiden elämässä?

❤️ Ihmisarvo ja kohtaaminen eivät saa kadota

Päiväkummun elämänilon toimintafilosofia korostaa, että jokainen ihminen on ainutlaatuinen ja hänen kokemuksillaan, tottumuksillaan ja tunteillaan on arvo. Päiväkummun arvomaailma näkyy asukkaiden päivittäisessä elämässä;

  • yksilöllisenä kohtaamisena
  • kunnioittavana vuorovaikutuksena
  • läsnäolona
  • mielekkyyden ja osallisuuden tukemisena

Ylen Aamu tv:ssä (18.3.) Attendon liiketoiminnan kehitysjohtaja Minna Nissinen nosti esiin THL:n aikamittaushankkeen (2022), jonka mukaan lähihoitajan työajasta 47 % on suoraa hoitotyötä, kun taas 53 % kuluu muuhun työhön, kuten kirjaamiseen ja ylläpitotehtäviin. Oikein kohdennettu teknologia voi vähentää manuaalista työtä ja lisätä aikaa, jonka hoitajat voivat käyttää asukkaiden kanssa.

Teknologia mahdollistaa osaltaan hoitajien riittävyyden tulevaisuudessa, mutta sen ohella on varmistettava, että jokainen asukas kohdataan yksilönä ja inhimillinen hoiva säilyy palvelun ytimessä.

Lakiuudistuksessa korostetaan, että teknologisten ratkaisujen tulee toimia tarkoitustaan vastaavalla tavalla, eikä se saa vaarantaa asiakasturvallisuutta. Teknologian käytössä on tärkeätä varmistaa asiakkaan yksityisyydensuoja ja itsemääräämisoikeuden kunnioittaminen.

Päiväkummun toiminnassa ajatuksena on, että teknologia on väline, ei päämäärä. Elämänilon toimintafilosofialla toteutetaan hoivatyön ydintä – ihmisarvon kunnioittamista, elämän merkityksellisyyttä ja tietoon pohjautuvaa hoitotyötä.

🌱 Teknologia tukena – ei ehtona

Digitalisaatiota pidetään ratkaisuna kasvaviin kustannuksiin. On kuitenkin hyvä muistaa, että digipalvelujen lisääminen ei kaikkialla tuo säästöjä ja voi alkuvaiheessa jopa lisätä kustannuksia. Lisäksi teknologia ei sovi henkilökohtaiseen käyttöön kaikille asiakkaille, ja sen hyöty riippuu useasta tekijästä mm. yksilön toimintakyvystä ja terveydentilasta.

Päiväkummussa vietämme parhaillaan toiminnan 25-vuotisjuhlavuotta. Toimintamme kehittämisessä teknologialla ja digitalisaatiolla on oma tärkeä roolinsa. Teknologia ei ole irrallinen lisäosa hoivatyöhön, vaan osa tulevaisuutta ja kestävyyttä. Fiksusti suunnitellulla ja oikea-aikaisella teknologialla mahdollistetaan sujuva tiedonkulku, tarkoituksenmukainen palvelu, tiedolla johtaminen, kustannustehokkuus ja resurssien parempi kohdentaminen sekä innovatiivisten palvelumallien kehittäminen.

🌸 Teknologia on hyvä renki, mutta huono isäntä. 

Ylen keskustelu ja valmisteltava digilaki antavat selkeän suunnan: teknologia tulee jatkossa olemaan osa vanhuspalveluja, mutta ihmisarvon, turvallisuuden ja osallisuuden on oltava kaiken käyttöönottamisen lähtökohta.

Hoitokoti Päiväkummussa tämä toteutuu jo nyt:

  • Teknologia tukee arkea, mutta ei korvaa ihmistä.
  • Kohtaaminen ja elämänilo ovat tärkein hoitotyön ydin.
  • Jokaisen asukkaan ainutlaatuisuus ohjaa sitä, mitä ratkaisuja valitaan.
  • Läheisten rooli pysyy vahvana – ja teknologia voi vain täydentää sitä.

Teknologia voi auttaa meitä – mutta vain silloin, kun sitä käytetään sydämellä.

 

Jaana Sulkava

Blogin kirjoittaja on Hoitokoti Päiväkummun asiakassuhdevastaava. Jaanalle elämäniloa tuo läheiset, kolme lastenlasta ja kylmäuinti.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *